GDPR: De personuppgifter vi samlar in är endast de som är nödvändiga för att vi ska kunna administrera, tillgodose och fullgöra de förpliktelser vi har gentemot våra kunder. Mer information finns i vår integritetspolicy.
Göra en beställning
När du gör en beställning, accepterar du dessa villkor, och vi skickar dig en personlig faktura. På denna faktura, hittar du mer information, så som din förväntade leveranstid och information om betalning. Du kan välja att betala en handpenning på 10% eller betala hela beloppet för att starta produktionen av din Elvari. Handpenningen bekräftar beställningen och är inte återbetalningsbar.
I de sällsynta fall där priserna ändras, fraktkostnad behöver modifieras eller ett misstag har gjorts i vår prissättning, så kommer vi göra dig uppmärksam på detta, i detta tillfälle. Om några ytterligare betalningar behöver göras så kommer vi kontakta dig, för att säkerställa att detta är acceptabelt. Om du bestämmer dig för att avbeställa din order i detta scenario, kommer du givetvis få din handpenning tillbaka.
Alla priser inkluderar moms.
Frakt
Frakt är gratis inom EU. Vänligen kontakta oss om du bor utanför EU så tar vi reda på vad din fraktkostnad blir. Vi reserverar oss dock rätten att inte skicka till vissa destinationer.
Returer och återbetalningar
Vi accepterar endast returer eller återbetalningar för defekta varor.
Avbokningspolicy
Vi accepterar endast avbokningar innan produktionen av din Elvari har börjat.
Returer
För att returnera en vara, vänligen kontakta oss för instruktioner.
Elvari Violins